Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung und Haftung
- Einlösung von Gutscheinen
- Anwendbares Recht
- Streitbeilegung
- Spedition und Lieferung
- Rücksendungen und Retouren
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der DCC Designs (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen werden. Die AGB gelten auch für Bestellungen, die per E-Mail oder telefonisch getätigt werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktpräsentationen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellvorgang abschließt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
2.3 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit den AGB nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, die Bestellung betrifft Produkte, die von der Rückgabe ausgeschlossen sind (z. B. speziell angefertigte Motorradteile oder individualisierte Designs).
3.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren (z. B. per E-Mail oder WhatsApp). Die Bestätigung über den Erhalt der Widerrufserklärung durch einen unserer Mitarbeiter ist ausreichend.
3.3 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung enthalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder anderen im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten erfolgen.
4.3 Der Kaufpreis ist spätestens nach Erhalt der Leistung innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 10 % p.a. berechnet werden.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Für eventuelle Lieferhindernisse (z. B. falsche Adressenangaben) haftet der Kunde.
5.2 Sendet der Versanddienstleister die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die entstandenen Zusatzkosten, sofern er die Nichtzustellung zu vertreten hat.
5.3 Der Versand von Speditionswaren erfolgt bis Bordsteinkante, sofern nicht anders vereinbart.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Vor Eigentumsübergang ist eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder anderweitige Überlassung an Dritte nicht gestattet.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
7.2 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
8. Einlösung von Gutscheinen
8.1 Aktions- und Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden.
8.2 Ein Restguthaben aus Gutscheinen wird nicht ausgezahlt, sondern verbleibt als Guthaben im Kundenkonto.
9. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10. Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Spedition und Lieferung
11.1 Der Versand von Motorradteilen erfolgt mit größter Sorgfalt. Beschädigungen während des Transports sind unverzüglich zu melden.
11.2 Individuell angefertigte Designs und Teile sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
12. Rücksendungen und Retouren
12.1 Motorradteile müssen originalverpackt und unbeschädigt retourniert werden. Bei Beschädigungen erfolgt keine Erstattung des Kaufpreises.
12.2 Der Kunde ist verantwortlich für eine ausreichende Frankierung der Rücksendung. Unfrei retournierte Ware wird nicht angenommen.
12.3 Retouren, die nicht den genannten Bedingungen entsprechen, werden nicht erstattet.
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